招聘人數(shù):1
工作地點(diǎn):重慶市九龍坡區(qū)西彭工業(yè)園區(qū)鋁城大道88號(hào)附2號(hào)
任職要求:
1.同行業(yè)同崗位工作經(jīng)歷5年以上,營(yíng)銷或管理相關(guān)專業(yè)。
2.熟悉訂單管理流程,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
3.熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件
4.行政事務(wù)處理及協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng)
5.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷售前培訓(xùn)、售中訂單、以及售后服務(wù)相關(guān)管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織審批公司售后服務(wù)體系文件(含三包服務(wù)手冊(cè)、服務(wù)管理流程、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)、服務(wù)協(xié)議等);
3、負(fù)責(zé)組織建立和實(shí)施售后服務(wù)管理系統(tǒng),制定或修正售后服務(wù)發(fā)展規(guī)劃;
4、負(fù)責(zé)服務(wù)活動(dòng)的策劃和實(shí)施,以及協(xié)調(diào)處理售后服務(wù)過(guò)程中的日常事務(wù);
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)協(xié)議的簽定、修改并執(zhí)行;
6、根據(jù)公司需求,參與對(duì)市場(chǎng)客戶的走訪、調(diào)研;
7、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷策劃方案和銷售方案,負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織以及實(shí)施;
8、宣傳廣告的策劃,統(tǒng)籌設(shè)計(jì)及制作,努力開拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng);
9、負(fù)責(zé)收集整理歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行分析;
10、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)及發(fā)運(yùn)過(guò)程中的異常進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理;
11、按照部門年度費(fèi)用預(yù)算,進(jìn)行營(yíng)銷費(fèi)用控制,最大效率發(fā)揮營(yíng)銷作用;
12、負(fù)責(zé)對(duì)各市場(chǎng)管理室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和差旅費(fèi)用報(bào)銷審核;
13、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的及時(shí)處理與閉環(huán)。